よくあるご質問
お客様より、よくお問合せ頂く内容をまとめました。
こちらのページに記載されていない場合にはメールフォームよりお気軽にお問合せ下さい。
- 契約をキャンセルしたいのですが、返金はしてもらえますか。
- 申し訳ありませんが、お客様都合によるキャンセルの場合返金はできかねます。
- メールアドレスを持っていません。契約できますか。
- ホームページに記載するテキスト文書はメールでお送り頂いております。
フリーメールでも構いませんので、携帯アドレス以外のメールアドレスのご用意をお願い致します。
- ブログ等、他サイトのテンプレートの修正に別途手数料がかかるのはなぜですか。
- htmlやcssの記載の仕方は人により様々です。
他の方が制作したものとなると、簡単な修正でも通常より時間がかかる場合があります。
また、サイトによっては独自タグを使用しているものもあり、それらを理解するのに更に時間がかかる為です。
- 画像作成の際の元データ(PSDファイルなど)はもらえますか。
- 有料でも良ければお渡しする事は可能です。
事前にご相談下さい。
- 関東圏外ですが、契約できますか。
- 喜んでお受け致します。
遠方のお客様でお会いするのが難しい場合には、メールやファックス、お電話や無料通話が可能なスカイプなどを利用して打ち合わせをしております。